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FAQS

Etes vous des concierges ?

Nous sommes une agence de designer d’expérience ce qui nous permet de préparer vos propriétés, d’accueillir vos hôtes et d’offrir des prestations de niveaux supérieurs pour répondre à toutes leurs exigences.

Qu'est qu'une expérience ?

« L’Expérience », c’est un concept qui aborde la relation avec le client sous l’angle du vécu du consommateur qui évolue et qui change selon les étapes de son processus de consommation (avant, pendant et après). Wided BATAT

En tant que propriétaire, perdons nous la main sur notre bien ?

Vous restez seul maitre à bord, nous vous conseillons et vous assistons afin de vous alleger de toutes la contraintes logistiques. Nous sommes là pour vous aider à faire face à un marché qui évolue très vite, il est donc nécessaire d’en maitriser les codes pour fasciner vos hôtes et vivre une indépendance financière.

Vos promesses sont elles respectées ?

Nos processus s’appuyant sur notre expertise hôtelière et une bonne connaissance du marché permettent d’atteindre aujourd’hui une clientèle prête à dépenser plus pour se faire plaisir.

Quelles sont vos garanties ?

Votre bien doit être couvert par une assurance multirisque habitation. Certaintes plateformes vous couvre jusqu’à 800 000 € (Airbnb). Nos partenaires nous permettent de gérer les cautions en ligne de manière plus efficace. Notre assurance responsabilité civile couvre tous les dommages que nous pourrions causer lors de notre présence dans votre propriété.

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